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Commercial / Vente / Achats

Savoir prospecter et prendre des rendez vous

Labels qualité
Croix, France
595€ 700€ HT
Objectif pédagogique

Acquérir une organisation et une méthode de prospection simple, pragmatique, efficace et innovante. Renforcer son discours et son impact au téléphone pour accroître ses rendez-vous. Réaliser un argumentaire et une grille de réponse aux objections. Savoir faire face à tous les types d’objections que cela vienne de l’accueil comme de « l’interlocuteur cible »

Programme détaillé

 

Préparer sa prospection

 

L’étude préalable : pourquoi et comment ?

 

Délimiter les cibles et les sources de recherche

 

L’échelle d’efficacité des méthodes de prospection

 

Recommandation et référence active

 

Mesurer précisément ses objectifs : SMART

 

 

 

Savoir exploiter la prospection physique de façon pertinente

 

Savoir être efficace en soirées réseaux

 

Préparer et créer ses outils d’aide à la vente

 

Préparer ses arguments et rebonds avec les grilles CAP et AIR

 

 

 

Piloter son entretien téléphonique

 

Les 3 cadrans de la communication

 

Déperdition de message et filtres de perception

 

Les temps de la communication

 

Gérer sa voix et son impact par la technique D.I.V.A.S

 

Parler positivement et proscrire les mots vagues et négatifs

 

 

 

Structurer sa prospection téléphonique

 

Les 10 règles de la prospection téléphonique

 

Définition et structure d’un appel en prise de rendez-vous

 

Comprendre et s’approprier la structure A.I.D.A

 

Construire son action : Périodes, rythmes, astuces...

 

Organiser et suivre son action : Résultats /production / Historique.

 

Analyser et interpréter les résultats d’une action téléphonique

 

 

 

Jeux de rôle et prospection téléphonique

 

Prérequis et publics concernés

tous publics, aucun prérequis

Méthodes pédagogiques utilisées

Pédagogie participative et active

Formateur

Dirigeant et consultant formateur, plus de 20 ans d'expérience dans le développement d'activités en B to B (formanord)

Programme de la formation

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Tarif Hyperbolyk
595€  HT
Tarif catalogue
700€  HT
Places mises en vente
2
Durée
14 heures
Discutons ensemble Démarrez la discussion avec Léon