La formation

Hy-Search,

Un ensemble de services gratuits pensés pour les Entreprises

Aide à la recherche d'organismes de Formation et de Conseil
Pas le temps ? Nous vous aidons à sourcer et identifier vite les bons organismes de Formation et de Conseil.
Formation sur-mesure ou intra
Besoin d'une formation sur-mesure ou intra ? Parlons de votre besoin, nous vous accompagnons dans la définition de votre projet.

Commercial / Vente / Achats

acquérir les clefs de la négociation commerciale

Labels qualité
Croix, France
595€ 700€ HT
Objectif pédagogique

Acquérir et fidéliser de nouveaux clients. Savoir piloter ses entretiens commerciaux en ayant comme priorité la relation humaine et sa qualité pour faire la différence face à vos confrères. Utiliser des méthodes efficaces pour négocier et savoir aboutir à des accords gagnants-gagnants.

Programme détaillé

Favoriser le bon contact

Créer un climat positif

Savoir présenter et se présenter

Fixer le cadre de la rencontre

Connaître les besoins et attentes

Les différents niveaux d’écoute

Identifier les types de besoins

Les typologies d’acheteurs

Savoir poser les bonnes questions

Ancrage et reformulation

Convaincre par des « arguments adaptés »

Faire valoir ses arguments face à des acheteurs difficiles

Consolider la relation et savoir négocier

Les objections : le point névralgique par la méthode AIR

3 étapes pour défendre ses marges

L’approche SIGNE pour négocier face à plusieurs interlocuteurs

Savoir dire « non » : une attitude honnête et respectueuse

Conclure ses affaires

Détecter les signaux d’achat,

Développer la volonté de partenariat, gérer l’indécision.

L’approche VIADUC

Savoir utiliser les techniques de prise de décision et de motivations d’achat

Suivre ses ventes et obtenir témoignages et recommandations

Mises en situations d’entretiens commerciaux

Prérequis et publics concernés

publics au contact clients avec une expérience de 3 mois en rendez vous prospects/clients

Méthodes pédagogiques utilisées

pédagogie participative et active

Formateur

Dirigeant, consultant formateur avec plus de 20 ans d'expérience en développement d'activités auprès du B to B de la PME aux grandes entreprises nationales et internationales (formanord)

Programme de la formation

Télécharger

Tarif Hyperbolyk
595€  HT
Tarif catalogue
700€  HT
Places mises en vente
4
Durée
14 heures